介護福祉士【無料受験講座】
「利用者との信頼関係」
ライカー
介護をするにあたって人間関係をつくってゆくことが基本になります。
目次
人間関係をつくる4つのポイント
①自己覚知
②信頼関係（ラポール）の構築
信頼関係をつくっておかないと援助は困難。
③共感的理解
④受容的態度
バイスティックの７原則
ライカー
対人援助はこの原則にそって行います。
①個別性の原則
②受容の原則
③非審判的態度の原則
④自己決定の原則
⑤意図的な感情表出の原則
⑥統制された情緒関与の原則
⑦秘密保持の原則
まとめ
人間関係をつくりましょう。
そのために
自己覚知で自分を客観的に知っておきましょう。
自分をコントロールし、私情をはさまないで対人援助ができるようになります。
信頼関係（ラポール）をつくりましょう。
そのためには
共感的理解と受動的態度で接しましょう。
相手の感情を探り、相手を受け入れることから始まります。
対人援助を行う者の原則が、バイスティックの７原則です。
個別性の原則
受容の原則
非審判的態度の原則
自己決定の原則
意図的な感情表出の原則
統制された情緒関与の原則
自己決定の原則
秘密保持の原則
受容の原則
非審判的態度の原則
自己決定の原則
意図的な感情表出の原則
統制された情緒関与の原則
秘密保持の原則
・自分の行動パターンや価値観を客観的に知る。